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C'est aider le Directeur d'Etablissement dans : La réussite du séjour des clients en garantissant leur satisfaction. Le recrutement, l'accompagnement et l'animation des équipes. La coordination des activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation). Le développement …
- Gestion de la relation clientèle touristique o Conseil et vente de prestations touristiques o Suivi de la clientèle - Elaboration d'une prestation touristique : o Analyse de l'activité touristique o Diagnostic stratégique d'une organisation touristique - Gestion de l'information touristique : o …
Préparer, promouvoir et animer les activités de loisirs, de spectacles et celles liées à la nature pour tout public Assurer la préparation et l'animation de divers ateliers Assurer l'animation des personnages propres à Center Parcs Animer les activités en journée et en soirée
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. …
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. …
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