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Vous aurez la responsabilité en émission d'appels de contacter des gérants d'entreprises (artisans/PME-PMI/Grands comptes) afin de réaliser des enquêtes de satisfaction et des enquêtes d'insertion professionnelle.
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Le rôle du Chargé de Contrats est de garantir l'intégrité de la donnée client liée au contrat en assurant l'interface entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients.
Il est garant de l'organisation de la revue d'Offre en support à …
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier avec précision le problème technique rencontré par le client.
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Le Conseiller clients réseau&pro est chargé de répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les …
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