Assistant Digital H/F
Principales fonctions
L'assistant digital rendra compte au directeur marketing de l'unité commerciale et aura des interactions fréquentes avec l'équipe numérique, les équipes marketing des catégories de produits mondiales et les responsables locaux du marketing dans différents pays.
Responsabilités :
- Principale responsabilité d'aider à faciliter l'accès à l'information en accompagnant notre transformation numérique mondiale massive avec un soutien administratif et une gestion des données avec des plateformes numériques en pleine croissance.
- Être une interface/aide majeure pour les utilisateurs internes et externes de nos plateformes numériques.
- Prendre en charge des programmes externes de marketing digital (gestion de communauté sur les réseaux sociaux, maintenance Webs) et de Marketing automation (qualité de la base de données CDP, emailings)
Le soutien administratif de l'équipe de marketing associé à ce poste comprend, mais sans s'y limiter :
- Maintenance de notre Intranet (Sharepoint365);
- Microsoft 365 : Contribuer au support de tous les utilisateurs LAN et explorer de nouveaux outils (Teams, SharePoint, Stream, Planner) pour proposer de nouvelles méthodes de travail;
- Système de gestion de la documentation et plateformes d'apprentissage en ligne : aide à la maintenance, à la formation, au contrôle de la qualité et à l'amélioration de l'UserX ;
- Gestion des accès des utilisateurs internes et externes aux plateformes numériques mondiales en pleine croissance;
- Gestion des données : aide à l'amélioration et au maintien de la qualité de notre base de données CRM, contacts internes et externes et support de l'équipe commerciale pour le processus de qualification des leads (Microsoft Dynamics);
- Soutenir la logistique des webinaires et fournir un soutien pour les formations internes sur notre outil de webinaire;
- Médias sociaux : Soutien à la gestion et à la création de communautés;
- Maintenance des sites web.
Compétences techniques
- Aime l'environnement numérique et les nouvelles technologies
- Anglais parlé et écrit - niveau avancé
- Diplôme d'études secondaires 2 années en Marketing/informatique/gestion des données
Un atout
- Expérience avec Microsoft Teams, SharePoint, Word Press, GoToMeeting
- Une expérience antérieure en CRM est un atout (Microsoft Dynamics 365 de préférence)
- La connaissance de Microsoft PowerPoint (Design) et d'Adobe Indesign
- La connaissance de l'industrie, de l'agriculture, des biotechnologies, de la science
Qualités personnelles
Requis
- Adaptabilité
- Productif sans compromettre la qualité
- Organisé, souci du détail
- Capacité à travailler de manière autonome avec une équipe internationale à distance
- Collaboration et esprit d'équipe
Organisation
Lallemand est une société canadienne privée fondée à la fin du XIXe siècle, qui développe, produit et commercialise des micro-organismes pour divers marchés. Les bureaux administratifs de la société mère sont situés à Montréal, au Canada. Aujourd'hui, Lallemand emploie plus de 5 000 personnes travaillant dans plus de 45 pays sur 5 continents.
Lallemand Animal Nutrition s'engage à optimiser la performance et le bien-être animal, avec des produits issus de fermentations et des services spécifiques. Nous développons, produisons et commercialisons des additifs d'ensilage, des probiotiques, des antioxydants et des dérivés de levures pour la nutrition animale, ainsi que des solutions microbiennes pour l'environnement animal. Nous servons toutes les filières : ruminant, porc, volaille, aqua're ainsi que les équidés et animaux de compagnie. Définissant notre stratégie comme « issue du terrain, science à l'appui », nos solutions s'accompagnent d'importants moyens en R & D et support technique grâce une équipe d'experts sur le terrain. Nos solutions sont commercialisées dans plus de 80 pays via nos équipes de vente ou des distributeurs locaux.
Veuillez prendre note que des mesures d'adaptation seront prises à toutes les étapes du processus d'embauche. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l'avance.
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