Commercial (H/F)
Vos missions :
-Développer le portefeuille clients
-Procéder aux activités de prospection : recherche de clientèle systématique ou sélective
-Assurer le recouvrement des droits d'auteur auprès des clients
-Assurer le suivi des dossiers clients (préparation des visites, mises à jour des fichiers)
-Réaliser des inspections, contrôles et des visites de régularisation
-Informer les clients en face à face lors de visites terrain, ou par téléphone
Profil recherché :
-Orienté commerce ou relations clients
-Doté(e) d'un très bon relationnel
-Avoir le sens du contact avec la clientèle
-Organisé(e)
-Posséder des qualités d'écoute et de pédagogie
Modalités :
-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (BAC) ou faire une procédure de VAP
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.