Alternance - Chargé de Communication H/F
Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.
RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Le groupe est en forte croissance.
Pour accompagner notre développement au sein de la Business Unit France, nous recherchons un(e)stagiaire chargé(e) de communication, rattaché(e) à la direction Marketing, Qualité et Etudes de la Business Unit France-Suisse.
Missions :
Rattaché(e) au pôle Expérience clients, vous l'accompagnez sur les sujets de communication.
Vos missions s'articulent autour de 3 missions principales :
- Création d'une bibliothèque campagne de communication avec les boîtes à outils associés (Ex : Nouveau réseau, Bus de Noel, Communication nouvelles fonctionnalités).
- Recenser et consolider une bibliothèque de campagnes de communication récurrentes
- Construire la boite à outils de chaque campagne (Visuel, plan de communication, planning, estimation budgétaire)
- Déploiement de Maqe pour le Service Marketing, Etudes et Qualité de Service
- Proposer les templates des supports Maqe et organiser la structure d'envoi des communication Maqe
- Piloter la newsletter Maqe à destination des réseaux
- Pilotage du plan de communication « animation des réseaux » : Réaliser le plan de communication, préparer les messages en lien avec les experts métiers.
- Mise à jour de la base documentaire du Service Marketing, Etudes et Qualité de Service
- Mise à jour des supports de communication : Catalogue Oz, Plaquette BU
- Alimentation du SharePoint filiales en lien avec les experts métiers
- Construction d'une base de prestataires : Agence de com à mettre à jour, imprimeur, autres prestataires à recommander, motion design, etc
- Réalisation de tutoriel selon les besoins métiers
- Niveau Master 2 Formation Communication et Marketing.
- Curiosité pour les questions qui touchent la mobilité, le transport de voyageurs et les territoires.
- 1ière expérience marketing /communication au sein d'une entreprise appréciée
- Bon niveau à l'oral et à l'écrit.
- Motivé(e), organisé(e), rigoureux(se).
- Bon sens relationnel, capacité à travailler en équipe.
- Proactif, autonome.
- Maîtrise Outils de design graphique.
- Poste basé à Paris (75012)
- Stage en alternance de 1 an
- Disponibilité : Septembre