Chargé de Clientèle Funéraire H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un spécialiste des services funéraires, un Chargé de Clientèle Funéraire dans un poste en CDI, basé à Paris dans le 1er arrondissement.
Au sein de la maison funéraire, vos principales missions seront :
* Garantir la transmission des instructions aux équipes pour la bonne mise en oeuvre du projet de cérémonie,
* Créer des relations de confiance pour guider les familles dans la conception d'une cérémonie magnifique,
* Apporter un soutien aux familles dans la prise de décision à travers un accueil attentif et empathique,
* Prendre en charge les démarches administratives et légales des obsèques via notre outil de gestion,
* Consacrer un maximum de temps pour prendre soin des familles,
* Contribuer directement à développer l'activité de la maison,
* Porter avec élégance l'image d'excellence de la maison funéraire.
Pour réussir dans votre mission, vous devez :
* Être pédagogue, organisé, autonome, adaptable, rigoureux, assertif, empathique et à l'écoute,
* Maîtriser la langue française et avoir une très bonne communication interpersonnelle,
* Véhiculer des valeurs de respect, d'intégrité et de confiance.