Responsable de Secteur - Alternance H/F
STEM Propreté Claix, emploie 480 collaborateurs et pour un chiffre d'affaires de 8 millions d'Euros.
Exemple de sites d'intervention : Cern, Hermès, Becton Dickinson, etc.
STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.
STEM Propreté Claix filiale de STEM Groupe, recherche des Responsables de secteur en alternance H/F basé à Claix (38)
Tu prendras en charge un portefeuille clients dont tu assureras la qualité de service et le management des équipes sur le terrain.
Sous la responsabilité de la Directrice Exploitation, nous te confierons les missions suivantes :
- Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client
- Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation
- Définir les moyens techniques pour réaliser les prestations
- Organiser et contrôler les sites au quotidien
- Chiffrer des devis de travaux exceptionnels
- Veiller au respect des règles de droit social, sécurité, et à l'application de la démarche qualité et environnement
- Être acteur dans le bon déroulement de la démarche qualité et environnement
- Rapporter au service qualité et environnement les éléments pouvant nuire au bon fonctionnement du système
- Appliquer les procédures qualité et environnement interne de l'entreprise
Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir dans le département de l'Isère.
De formation Bac +3 minimum, tu as une première expérience sur un poste similaire (stages et alternances compris) idéalement dans le secteur de l'hygiène et la propreté.
En relation quotidienne avec les agents de service et tes clients, tu possèdes une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.
La satisfaction de tes clients est ta priorité, pour cela, tu es rigoureux(se) et réactif(ve).
Tu fais preuve d'autonomie et tu sais gérer les priorités pour assurer efficacement tes missions.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office).
Le process de recrutement ?
1 étape : Entretien téléphonique avec le service recrutement
2 étape : Rencontre avec la Directrice d'Agence
N'attends plus et rejoins nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !