Chef de Bord Ter Metz H/F
Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vos missions
- Assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs
- Accueillir et orienter les voyageurs sur le quai et à bord du train
- Annoncer et s'assurer du départ des trains
- Vérifier la propreté et le bon fonctionnement des installations à bord
- S'assurer de la conformité des titres de transports et régulariser si nécessaire
- Promouvoir et vendre des produits et services SNCF
Horaires
- Vos horaires sont adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
- En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.
Ce que nous offrons
- Votre salaire
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 30 940 à 32 940 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que l'accompagnement au logement pouvant comprendre une aide financière, la mutuelle, la quasi gratuité des voyages en train SNCF l'épargne salariale, le comité d'entreprise
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien https://www.emploi.sncf.com/travailler-chez-sncf/remuneration-sncf/
- Plus qu'un métier, un tremplin
Vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
Et si c'était vous ?
- Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
- Vous êtes à la recherche d'un métier qui allie rigueur et autonomie.
- Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience interessante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation).
Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.
Sens du service ; Aisance relationnelle ; Maîtrise de soi ; Diplomatie ; Autonomie ; Rigueur ; Réactivité
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.