Chargé(e) de Gestion RH (H/F)
Votre rôle consistera à :
* Réceptionner les appels téléphoniques avec une écoute attentive, active et professionnelle, et accompagner les agents dans leur saisine ;
* Renvoyer vers les services compétents les demandes des agents qui ne concernent pas la CLH ;
* Participer aux entretiens du chargé de mission avec les agents ;
* Instruire les dossiers notamment en relançant les services pour qu'ils fournissent les rapports administratifs qui leur sont demandés ;
* Participer à la CLH ;
* Suivre les préconisations de la CLH avec les services ;
* Élaborer des statistiques pour la DGA, le CHSCT ; * Assurer le secrétariat du service.
Vous témoignez d'une expérience en ressources humaines, idéalement dans une Collectivité Territoriale.
Vous avez une bonne gestion du stress et êtes capable de gérer l'agressivité éventuelle des agents. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et d'analyse, vous savez être autonome et organisé(e).
Vous maîtrisez l'outil informatique (Open office, Excel, Powerpoint).