Commercial Sédentaire Cellule Télévente en Alternance H/F
- 3060 collaborateurs
- 232 sites
- 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées
Avec notre enseigne Mabéo Industries (660 collaborateurs - 39 sites en France - 275M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT)
Tu as le sens du commerce et du service ? Tu souhaites mêler technicité et vente de produits ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !
Pour la cellule télévente de Mabéo Industries située à Bourg en Bresse, nous recherchons 4 commerciaux sédentaires F/H dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Tes missions au quotidien?
- Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
- Présenter notre société et notre offre
- Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes
- Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
- Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
- Animer les actions commerciales via des appels sortants.
- Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation.
- Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients.
- Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services.)
- Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences.
- Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement).
- Gestion des appels entrants des clients du portefeuilles pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes
Ce qui est important pour nous ?
- Tu prépares un diplôme de niveau BAC/ Bac +2/3 commerce avec idéalement une formation technique ;
- Tu es passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ;
- Tu as le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ;
- Tu es organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ;
- Tu as idéalement une 1ère expérience commerciale mais si tu es débutant ça fonctionne aussi ;
- Tu es motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le goût du travail bien fait.