Assistant Commercial et Technique (h/f)
Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour notre client final basé sur Reyrieux (01) un Assistant Technique polyvalent h/f. Vos principales missions :
* Saisie de devis et de commande suivant les dossiers ouverts en Front Office.
* Recherche des références de pièces détachées suivant analyse du Front Office.
* Savoir compléter et remplir la fiche réclamation sous PMI.
* Reprendre contact avec le client pour complément d’information sur le dossier.
* Echanger avec le service planification pour les dossiers nécessitant une intervention.
* Envoyer au service planification les dossiers d’interventions.
* Facturation des interventions à réception des rapports d’interventions sur le mail
* Clôturer les appels sous PMI.
* Echanger avec le Bureau d’études pour les retours pour expertise.
* Mise à jour des fiches clients.
* Effectuer la Revue de Contrat lors de la saisie d’une commande (prix, conformité de la commande, service, condition commerciale, doublon).
* S’assurer que les commandes soient en phase avec les attentes du client (coût, service, délai, respect des CGV).
* Régule de stock suivant le retour du rapport d’intervention.
* Effectuer le classement, archivage des documents administratifs.
* Suivre le calendrier du contrat de maintenance.
Lien avec le commerce pour valider les gestes commerciaux.
Votre profil
Diplômé au minimum d’un Bac+2, vous êtes disponible dès que possible et possédez au minimum 2 ans d’expérience sur de l’assistanat polyvalent, idéalement dans un contexte technique. Vous possédez un très bon relationnel client et êtes rigoureux. Démarrage : dès que possiblePoste en CDIRémunération : 25,8 / 27 K€ brut par an selon profil
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco