Employé(e) Polyvalent(e) (H/F)
Vous êtes souriant(e), bienveillant(e), débrouillard(e), ouvert(e) d'esprit et doté(e) d'un relationnel aisé. Vous êtes autonome, réactif(ve), et organisé(e).Vous avez déjà travaillé dans le tourisme, et ça tombe bien. vous avez adoré ça !Vous n'avez jamais travaillé dans le tourisme (et ça tombe bien. vous allez adorer ça !) mais vous en avez terriblement envie. Vous avez envie de prendre part à un projet en plein développement et d'y apporter votre touche personnelle !
Résumé du poste:
Nous recherchons une personne curieuse, dynamique et polyvalente au sein de notre Camping Guinguette ! Nous vous proposons de travailler dans un environnement dynamique, collaboratif et convivial où votre contribution sera essentielle pour assurer la satisfaction de la clientèle.
Responsabilités:
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services offerts
- Gestion des réservations camping et guinguette (emails, appels téléphoniques)
- Prise de commandes et service au comptoir du bar
- Encaissements
- Maintenir l'entretien des espaces communs, des mobilhomes et des sanitaires
- Aide éventuelle en cuisine et espaces verts
- Effectuer le port de charges et le déchargement des marchandises
- Capacité à gérer le stress
- Implication concernant la qualité du service client
Expérience:
- Débutant(e) accepté, expérience dans le domaine est un plus mais pas forcément nécessaire
- Bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue serait un avantage
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler de manière autonome
Si vous êtes une personne motivée, dynamique et prête à relever de nouveaux défis, nous serions très heureux de vous compter dans notre équipe pour la saison !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre,Réaliser un service au bar,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
La Cale Sauvage est un Camping Guinguette, situé à Frossay, le long du canal de la Basse Loire, c'est un lieu incontournable de la Loire à vélo ! Amateurs de nature ? Le camping de 1,5 hectares dispose d'une cinquantaine d'emplacements, de 3 mobilhomes, d'une caravane ainsi que 4 tentes cotons pour des séjours en toute simplicité. Le camping est ouvert également à tous pour la partie guinguette, nous proposons un service de restauration ainsi que des concerts les weekends.