Accueillir et Orienter les Patients en Consultations à la Polyclinique Hôpital Cochin Paris 14 H/F
Vous favorisez un accueil de qualité auprès des patients et de leurs proches que vous accompagnez dans leurs parcours.
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Assurer une mission de service public en contribuant à l'amélioration de la prise en charge des patients.
Actions
information sur le parcours patient, aide à l'utilisation de la borne d'accueilorientation, conseil, aide aux formalités et accompagnement vers les services administratifs (admissions, caisses des traitements externes, droits des patients)attention particulière aux personnes vulnérables (patients à mobilité réduite, personnes âgées)vous pouvez également être sollicités pour contribuer à la bonne diffusion des informations relatives à l'accueil et à la prise en charge des usagers lors de missions ponctuelles de distribution d'informations au sein des services de l'hôpital (livrets d'accueil, documentation sur les taxis et ambulances)Horaires : 4 jours par semaine : 8H30/14H30 ou Voir plus
- Information sur le parcours patient, aide à l'utilisation de la borne d'accueil
- Orientation, conseil, aide aux formalités et accompagnement vers les services administratifs (admissions, caisses des traitements externes, droits des patients)
- Attention particulière aux personnes vulnérables (patients à mobilité réduite, personnes âgées)
- Vous pouvez également être sollicités pour contribuer à la bonne diffusion des informations relatives à l'accueil et à la prise en charge des usagers lors de missions ponctuelles de distribution d'informations au sein des services de l'hôpital (livrets d'accueil, documentation sur les taxis et ambulances)
Horaires : 4 jours par semaine : 8H30/14H30 ou 9H30/15H30 ou 11H/17H (roulements)
Accès au self gratuit
Privilégier l'envoi de votre candidature par mail à : @.**
L'organisme d'accueil, informations pratiques AP-HP - GHU PARIS CENTRE
L'AP-HP, Assistance Publique Hôpitaux de Paris, établissement public de santé, est le Centre hospitalo-universitaire (CHU) d'Ile de France et le 1er CHU d'Europe.
Il assure des missions de soins, d'enseignement, de recherche médicale, de prévention, d'éducation à la santé et d'aide médicale d'urgence.
Avec 37 hôpitaux, réunis en 12 groupes hospitaliers-GH- et une fédération du polyhandicap, l'AP-HP propose, en lien étroit avec les acteurs sanitaires et médico-sociaux de la région, des soins et des modes de prise en charge adaptés aux besoins de santé de proximité. Elle met également toute son expertise et ses capacités d'innovation au service des patients atteints de pathologies complexes.
Grâce à l'association du soin, de l'enseignement et de la recherche, les 7 millions de personnes soignées chaque année par des équipes de renommée internationale bénéficient de traitements de pointe dans l'ensemble des disciplines médicales.
8 Missions de l'organisme
32 Missions du réseau
Localisation de la mission
AP-HP - GHU PARIS CENTRE
GH Paris Centre Hotel Dieu 1 Place du Parvis Notre Dame 75181 PARIS Cedex PARIS
A proximité des transports
Mon contact
Françoise BORDAS
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information