Secrétaire / assistant responsable de secteur F/H (H/F)
Titulaire d'un BAC PRO ou d'un BTS dans l'assistanat de manager ou le secrétariat, vous aimez travailler dans le domaine de l'aide à domicile. Fort(e) d'une expérience significative dans le secteur, vos qualités relationnelles et organisationnelles, votre réactivité, et votre dynamisme ne sont plus à démontrer. Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Dans le cadre d'un congé maternité, le service d'aide à domicile de Londinières est à la recherche d'un ou une secrétaire de planification. Rattaché directement à la responsable de secteur, vous serez chargé(e) du bon fonctionnement du SAAD. Pour ce faire, vous vous verrez :
Assurer la production des plannings et la gestion des remplacements pour assurer la continuité des interventions.
Participer à la transmission des informations à destination des intervenants.
Assurer l'accueil physique et téléphonique et oriente les interlocuteurs.
Assister la responsable dans des activités administratives et techniques liées à la relation client, tel que des opérations de gestion de l'information, de recueil et de traitement des données, d'organisation pratique nécessaire à la production du service.
S'assurer de la satisfaction des clients et des collaborateurs des données de paie.
S'assure de la satisfaction des clients et des collaborateurs
Effectuer des astreintes téléphonique pour garantir la continuité des interventions.
Visiter à domicile les bénéficiaires.
La connaissance du logiciel Ximi est un plus.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, informer une personne,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.