Chargé Clientèle Entreprises Télévente Ouest H/F
Contexte : Vous assurez le conseil et la vente de produits et de solutions Courrier du Groupe La Poste auprès d'une clientèle entreprises dans le cadre d'une relation à distance et au sein d'une agence de télévente. Vos Missions : Garantir l'atteinte des objectifs et développer le chiffre d'affaires sur un secteur géographique Gérer les flux entrants (téléphone, chat, réseaux sociaux professionnels), les flux sortants, prospecter (campagnes nationales, locales et multicanales) et fidéliser Garantir la satisfaction des clients Organiser et piloter son activité efficacement avec l'ensemble des réseaux de partenaires (vendeurs face à Face, Réseau, Etablissements Courrier, filiales
Maîtrise des techniques de vente : découverte, mesure des enjeux clients, proposition de solutions
adaptées, traitement des objections, closing.
Adaptabilité : aisance dans un environnement en pleine transformation.
Travail en équipe : partage des expériences, entraide.
Performance : goût du challenge, dépassement de soi, pugnacité.
Satisfaction clients : capacité à établir une relation durable avec les clients.
Digital : appétence aux nouvelles technologies et réseaux sociaux (LinkedIn).
Vous possédez un Bac +2 "commercial" minimum(diplôme exigé) et idéalement vous disposez d'une
première expérience de vente,
Rémunération et avantage :
Salaire fixe de : 24 à 26 K€ brut /an selon profil et expérience
Commissionnement attractif et motivant en fonction de l'atteinte des objectifs. (6500 Euros annuels minimum
à objectifs atteints)
Parcours de professionnalisation au sein de notre Ecole des Ventes
Opportunités d'évolution au sein du Groupe