Alternance - Assistant de Gestion H/F
Filiale du Groupe industriel Zoeller Kipper GmbH, SEMAT réalise un chiffre d'affaires de 136M€, fabrique 800 matériels/an et dispose de 2 sites de fabrication (à La Rochelle 17 et Vénissieux 69), 9 centres de service et d'1 pôle location (LOCCA).
Intégré(e) au sein de notre centre d'assistance technique région Nord-Normandie piloté par Mathieu, nous recherchons un(e) alternant(e) à partir de septembre 2024 pour une durée de 2 ans.
Objectif du service : Être au plus proche des clients avec le déploiement de nos activités de service sur la région Nord-Normandie
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Contrôler et facturer les dossiers atelier et les interventions techniciens itinérants
- Réaliser des demandes de garantie pour les interventions sous traitées
- Saisir les documents (devis, bon d'intervention etc)
- Rédiger des courriers, mails
- Mettre à jour les différents indicateurs de suivi du centre (suivi du CA)
- Organiser et classer les documents papiers + GED
- Suivre les contrats de la région
- Formation Bac +2
- Qualités : Organisé(e) / Rigoureux / Aisance relationnelle et rédactionnelle