Secrétaire médicale (h/f)
* Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter les patients : prise de rendez-vous, renseignements divers
* Gérer le dossier administratif des patients : création, mise à jour et numérisation des documents
* Réaliser la facturation et l'encaissement des actes médicaux et paramédicaux
* Saisir les comptes rendus médicaux
* Assister la responsable du secrétariat sur la planification et l'organisation du service
* Assurer la gestion des commandes médicales.
Particularités du poste :
* Amplitudes horaires : de 7h30 à 19h30 du lundi au vendredi, et de 7h30 à 12h15 le samedi par roulement
* Régie de recettes
* Disponibilité demandée en soirée lors des réunions de service
* Remplacements ponctuels pour assurer la continuité du service
* Etre titulaire d'un grade du cadre d'emploi des adjoints administratifs ou d'un diplôme permettant l'accès aux concours externes
* Diplôme de secrétaire médicale exigé
* Diplômes du Baccalauréat SMS ou du BEP carrières sanitaires et sociales appréciés
* Maîtrise de la nomenclature et du vocabulaire médical
* Rigueur, organisation et pédagogie
* Connaissance de l'organisation territoriale et du statut de la Fonction Publique
* Faire preuve d'écoute et de courtoisie
* Capacité à faire face à des situations individuelles complexes et prendre les mesures adaptées en cas de conflits
* Respect de la confidentialité
* Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
* Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook