Apprentissage : Pilotage des défauts qualité en clientèle Europe
• Piloter les défauts clientèles télématique dans le cadre du lancement d'une nouvelle télématique sur véhicules Peugeot Citroën DS Opel Vauhhall FIAT Jeep Alfa Romeo
• Définir la problématique
• Analyser les données
• Proposer des actions d'améliorations
• Mettre en place les outils
• Optimiser les processus correspondants
• Mesurer l'efficacité
Cette expérience vous permettra de développer des compétences en matière d'analyse liées aux métiers de la Qualité.
Anglais obligatoire