Responsable ADV (H/F)
Nous connaissons une croissance soutenue et nous réalisons des investissements industriels significatifs.
Nous recrutons dans ce cadre porteur notre h/f :
RESPONSABLE A.D.V
Rattaché(e) à notre Compte-Clé, dont vous êtes le binôme sédentaire, vous assurez le traitement administratif des commandes en appliquant le cadre contractuel qui a été négocié (remises, conditions commerciales.).
Par ailleurs vous supervisez un(e) collègue en charge des commandes.
Vous veillez ensemble à optimiser le taux de service clients afin de minimiser les ruptures produits ou les produits hors date.
Quotidiennement, vous gérez l'adéquation entre les commandes (EDI, mail, etc.) basculées dans notre progiciel et les stocks.
En fonction des priorités commerciales et de l'environnement contractuel (pénalités.) vous devez arbitrer et prendre des décisions (scinder des commandes) en lien avec les clients et les transporteurs, que vous informez en direct.
Vous tenez à jour des tableaux de bord commerciaux dans le but de suivre et d'anticiper l'activité, en établissant un prévisionnel des ventes.
Vous êtes aussi en charge de l'approvisionnement de quelques lignes d'emballages et de nos produits de négoce.
De niveau Bac + 2/3 Commerce ou Logistique, vous justifiez d'une première expérience acquise au sein d'une supply-chain industrielle (gestion de stocks, planification, ordonnancement .) idéalement dans le monde exigeant du Frais.
Vous savez ainsi gérer la pression et développer un service client de haut niveau.
Excellent(e) communicant(e) vous saurez établir et maintenir des relations de confiance en interne (production, commercial.) et en externe (clients, transporteurs.) en sécurisant l'information.
Vous deviendrez logiquement une véritable charnière de notre organisation, en accompagnant le développement de notre entreprise.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyse statistique,Procédures de commande,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion