Alternance - Réceptionniste Hôtel BTS Tourisme H/F
diplômantes adaptées aux besoins du secteur Tourisme et du Voyages. Avec 90% de réussite, l'EPT vous forme à
un diplôme Bac +2.
Les + de l'EPT
- Son réseau d'entreprises partenaires
- Une pédagogie active basée sur des mises en situations professionnelles des programmes adaptées aux évolutions du métier
- Une école à taille humaine avec suivi personnalisé
- Un accompagnement vers l'emploi
- Un réseau actif d'anciens élèves.
40 années de pédagogie
5000 étudiants diplômés
98% d'insertion professionnelles
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Organiser les relations avec les autres services.
Techniques principales
- Accueil et communication.
- Administration hôtelière.
- Vente.
Titulaire d'un Bac ou en cours de validité et vous êtes passionné par le service client et souhaitez en permanence satisfaire les clients.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
N'hésitez pas ce poste est fait pour vous !