Conseiller clientèle F/H
Vos missions :
- Assurer la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects.
- Prendre en charge tous types d'appel, soit en direct soit en appui des agences.
- Proposer des solutions permettant de répondre aux besoins des clients.
- Délivrer un service de qualité au client et adopter une posture d'écoute et d'empathie.
- Identifier les opportunités commerciales à toutes les étapes du parcours client/prospect.
- Répondre à des appels de clients professionnels pour leurs besoins courant ( banque au quotidien).
Liste non exhaustive