Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Gérer un portefeuille clients France et Grand Export
Vérification de la commande client : article / quantité
Vérifier les prix.
Saisir informatiquement les commandes
Négocier les délais de livraison (planning/client)
Suivre la livraison des commandes
Établir les dossiers de réclamation (retours, avoirs)
Transmettre des renseignements financiers (solvabilité clients)
Aider au recouvrement des factures en cas de non paiement
Transmettre le cahier de compte aux services concernés
Actualiser et suivre la documentation douanière,bancaire (remises de documents pour paiements Grand Export : crédoc etc.).
Réaliser le suivi complet des nouveaux dossiers Grand Export (Essais, Remises de prix, Logistique)
Parler en permanence des langues étrangères pour l'accomplissement de la démarche commerciale Export
Communiquer via les moyens téléphoniques
Respecter et appliquer des consignes environnementales
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,compétences commerciales,compétence logistique internationale (incoterms),Maitrise transport maritime, routier et aérien,maitrise normes relatives aux exportations,informatique (word, excel, SAP, access),maitrise des documents douaniers
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
CEISA PACKAGING
Spécialiste européen des emballages plastiques flexibles et imprimés, Ceisa Packaging fabrique et commercialise des films d'emballage imprimés à destination des groupes internationaux de la grande consommation. Nos produits sont exportés dans près de 50 pays et représentent un chiffre d'affaires de 60M€ (80% export). Nous employons plus de 150 personnes sur notre site de production à Bernay en Normandie avec des filiales de distribution en Pologne, Russie, Etats-Unis et Maroc.