Chargé de planification / téléopérateur (H/F)
Mécanicien monteur (H/F), Technicien de maintenance (H/F), Opérateur de production (H/F), Agent de conditionnement (H/F),... Nous avons de multiples emplois pour vous.
Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants.
Vous pouvez nous rencontrer Marine, Angélique et Méline à l'agence située 11 rue de la Gare à Colmar !
Vos missions sont au coeur de l'action :
-Vous gérez de façon proactive les appels entrants/sortants de nos clients locataires, identifiant rapidement leurs besoins et traitant les urgences avec réactivité.
-La planification des interventions des techniciens sur le terrain n'a aucun secret pour vous, grâce à une utilisation efficace d'une interface de suivi de données.
-Vous assurez une supervision dynamique de la conduite et de la réalisation des interventions, garantissant un suivi optimal.
-En tant qu'interface privilégiée avec nos clients, vous répondez avec énergie aux e-mails et maintenez une relation client exceptionnelle.
-Vous jonglez avec brio entre le suivi des dossiers administratifs et l'exécution de tâches variées, toujours dans un esprit dynamique.
-Après une période d'intégration, vous relevez le défi des astreintes téléphoniques ponctuelles avec engagement.