Assistant Réclamation H/F
En qualité d'Assistant Réclamations, vos missions seront les suivantes :
* Gérer les réclamations clients,
* Gérer les réclamations fournisseurs,
* Gérer la diffusion aux clients des demandes de campagnes promotionnelles,
* Effectuer le suivi administratif des anomalies magasin et fournisseurs.
En tant qu'Assistant Réclamations, vos êtes issu d'une formation de type Bac en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat.
Vous avez un niveau d'anglais opérationnel (échanges internationaux).
Vous maîtrisez l'utilisation d'outils bureautiques.
Vous êtes méthodique et rigoureux pour l'élaboration et le suivi des dossiers.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.