Technicien Informatique H/F
Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 7 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l'humain, la qualité et la simplicité.
Pour accompagner sa dynamique de développement, Repam s'est engagée depuis 2022 dans un plan de transformation de son système d'information. Afin de renforcer nos équipes nous recrutons un(e) Technicien (ne) informatique.
Les missions du poste
Au sein de la DSI et rattaché au responsable technique, vos missions seront diverses, notamment :
- Installer et configurer des postes de travail
- Former et Accompagner les utilisateurs
- Assurer le support utilisateur N1 et N2
- Assurer le MCO des applications/logiciels, des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN), de l'infrastructure serveur et de la téléphonie IP de l'entreprise et les évolutions de notre plateforme GLPI
- Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et contribuer à la sécurité et à l'efficacité globale de l'infrastructure informatique
- Participer à des projets d'évolution système d'Information
Ces missions ne sont pas limitatives.
Vous êtes de formation informatique ou Réseau Bac +2/3 et vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur ce même poste.
Vous avez une bonne connaissance de l'écosystème Microsoft (AD, GPO, Azure, Intune, Teams, Windows Server, OneDrive, SharePoint, Windows 10) et des réseaux et protocoles de routage (Switchs, Routeurs, Firewall, Wifi Aruba, Cisco, VPN IP Sec).
Vous avez des connaissances sur l'administration des serveurs (AD, DHCP, DNS) ainsi que sur l'administration des serveurs d'impressions.
Vous avez utilisé un outil de ticketing comme GLPI, Mantis, Jira
Curieux et pro-actif, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre pédagogie et votre sens du service client.
Vous êtes flexible et savez gérer les urgences et les priorités.
Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui partage les valeurs de l'entreprise : esprit collectif, simplicité, sens du travail bien fait.
Rejoindre REPAM, c'est avant tout rejoindre une entreprise à taille humaine, porteuse d'un projet d'entreprise ambitieux et enthousiasmant.