CONSEILLER MEDICAL (H/F)
Au sein du pole relation client, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des appels entrants provenant des clients/prescripteurs/patients
- Traiter les demandes mail/téléphone/extranet en respectant les processus établis et leur apporter des réponses optimales et adaptées
- Etre un interlocuteur efficace dès les premiers échanges en assurant l'assistance et le dépannage ainsi qu'en transmettant les informations aux équipes opérationnelles en agence
Mission de 3 mois renouvelable