Commercial Sédentaire H/F
Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.
Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.
TERCIO et son bureau de Paris recrutent pour un de leurs clients, un acteur incontournable dans le domaine de la gestion et du traitement des documents, un : Commercial sédentaire (h/f)Le commercial aura pour mission de vendre par téléphone des produits et services directement aux clients qui lui seront définis Il exercera sa mission sur la plateforme téléphonique du service relation clients, Il sera amené à travailler sur des appels sortants directement sur une clientèle de clients qui lui sera dédiée. Il est amené également à détecter des opportunités sur des produits et services qui ne lui sont pas attribués pour le réseau de vente.
- Il devra être capable de comprendre le besoin de son interlocuteur sur des problématiques parfois complexes et apporter une solution
- Il sera amené à prospecter la clientèle par téléphone ou de fixer un rendez-vous pour le commercial concerné en cas d'opportunité en dehors de son périmètre. Il travaillera sur les fichiers qui lui seront transmis par le responsable du service relation clients
- Il recevra des appels entrants pour répondre aux problèmes de sa clientèle et proposera des services adéquats
- Il pourra être amené à gérer des contentieux et à négocier avec ses interlocuteurs
- Il assurera l'enregistrement du devis, de la commande et le suivi des dossiers avec le service ADV, il veillera au bon enregistrement et à la bonne exécution de la vente après avoir finalisé la partie contractuelle Bon à savoir :
Un environnement à taille humaine
Un parcours d'intégration personnalisé
Une organisation du temps de travail flexible
Une mutuelle familiale
Des tickets-restaurants
CDI
- Diplômé d'un Bac Pro /Bac/ Bac +2 en vente, management des unités commerciales ou négociation relations clients
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues, êtes passionné et investi
- Vous disposez d'une expérience dans la vente de services en BtoB en tant que télévendeur et ou chargé d'affaires sédentaire
- Vous êtes à l'écoute et faite preuve d'empathie et de compréhension
- Vous avez une bonne résistance au stress
- Vous savez faire preuve d'empathie et de compréhension