Alternance Souscripteur H/F
De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d'accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d'un avenir professionnel épanouissant.
Vous partagez nos valeurs (Innovation, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens !
Travailler à Thélem assurances, c'est l'alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C'est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91.7% - source baromètre salariés 2023).
Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un(e) alternant(e) Souscripteur(trice) pour rejoindre le Service des Particuliers en contrat d'alternance pour la rentrée 2024. Ce poste est basé à Chécy, à proximité d'Orléans.
Votre mission : Accompagner et conseiller notre réseau en vue d'offrir un service client de qualité à travers le traitement de dérogations techniques sur les produits particulier (notamment l'auto), la tarification de contrats et des actes de souscription.
Votre objectif : Analyser les dossiers et traiter les demandes liées à la souscription des produits du particulier : Auto et Habitation.
Votre participation aux activités quotidiennes :
· Vous étudiez, appréciez et évaluez les risques à assurer dans les branches Automobile et Incendie/Risques Divers
· Vous traitez les demandes formulées par nos réseaux d'apporteurs via différents outils de communication (mails, téléphone, courriers) : dérogations techniques sur les produits (en priorité l'auto), tarification de contrats, actes de souscription
· Vous assurez un rôle de conseiller(ère) auprès d'eux tout en veillant au respect de nos engagements
· Vous suivez des contrôles et réalisez des études sur notre portefeuille
· Vous réalisez le reporting sur votre activité auprès de votre hiérarchie (suivi et analyse de tableaux de bord) et participez à des groupes de travail
Ce que Thélem assurances vous apportera :
Vous intégrerez une équipe bienveillante, disponible, dynamique et innovante.
Vous serez formé et accompagné dans votre montée en compétences sur les différents produits et garanties Thélem assurances, les procédures de souscription et les outils numériques de l'entreprise.
Vous aurez également des immersions dans les autres services de l'entreprise et au sein d'une agence Thélem assurances pour préparer vos épreuves de BTS
Thélem assurances offre un cadre de travail attractif, et pense au bien-être des collaborateurs grâce à des horaires variables.
Vous préparez un BTS en Assurances et souhaitez-vous orienter vers un poste de gestion au sein du siège d'une compagnie d'assurances (aucune mission commerciale ne sera proposée).
Bon(ne) communiquant(e), le téléphone ne vous fait pas peur ! Vous aurez à vous exprimer en interne comme en externe, notamment lors des relations téléphoniques avec nos apporteurs (agents et courtiers) et les autres interlocuteurs impliqués dans la gestion du dossier.
Vous êtes fiable et réactif(ve), vous souhaitez travailler en équipe et avez à coeur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.