Technicien/ne système d'information itinérant
Rattaché au service informatique du siège social, vous serez en autonomie sur votre secteur géographique.
Le poste sera basé à l'agence de Muret (31).
Sous la supervision du Responsable d’infrastructure et en collaboration avec votre binôme présent sur le nord de la France, vos missions sont les suivantes :
* Interventions sur sites (Itinérance) :
o Déplacements sur les sites du périmètre géographique définit (environ 35 sites)
o Maintenance préventive et curative de l’ensemble des équipements des sites
o Support du réseau (brassage informatique, switch, intervention dans des petites baies informatiques)
o Préparation et/ou mise en place de matériel
o Participer aux déploiements de divers projets informatiques sur les sites
o Audit et proposition d’amélioration de l’installation informatique des sites
o Être garant de la qualité des installations du périmètre
o Être garant de l’état et du suivi de parc des sites concernés
o Organisation de vos interventions selon un planning définit en lien avec l’équipe informatique
* Support technique N1/N2 :
o Réception des demandes de support,
o Diagnostic, tests
o Résolution des demandes
o Escalade en cas de non résolution
o Documentation des tickets support
o Aide et support utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
o Intervention sur les divers équipements informatiques & mobilité (ordinateurs, imprimantes, smartphones, tablettes, etc..)
o Maintenir et dépanner des différents problèmes informatiques (software, hardware)
o Participer aux projets du SI
* Suivi des installations informatiques
o Participer à la rédaction / mise à jour de procédures
o Garantir le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées.
o Suivi des actions et rapports d’activité
* Environnement technique :
o Windows 10 / Windows 11
o RDS / Clients légers
o Active Directory / Microsoft 365 (environnement Hybride).
o Ferme RDS.
o Mobilité Workspace ONE.
o Switchs Cisco / HP
o Wifi Ruckus
Nous proposons :
* CDI à temps plein
* 37 h/semaine + 1 RTT par mois
* Horaires : Roulements entre 7h30 et 18h00
* Une rémunération fixe + variable + 13ème mois selon ancienneté
* Véhicule de service attitré
* Prise en charge et remboursement des frais de déplacement
* Smartphone & PC professionnel
* Une mutuelle couvrant l’ensemble de la famille.
* Un parcours d’intégration sur-mesure
* Des possibilités d’évolutions au sein du Groupe grâce à notre centre de formation interne.
* Un accès aux tarifs préférentiels et prestations Groupe,
* Un large panel d’activités et de services ainsi que des œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).