Assistant manager conseiller de vente H/F en Alternance
Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.
Missions :
Coordination :
1. Connaitre les principes du concept et réaliser le merchandising
2. Assurer la normalisation des produits (étiquette tarif et déclinaison modèle)
3. Entreprendre des modifications et adaptations en fonction des ventes et stocks
Attention client :
4. Garantir l'application de la politique commerciale (principes, parcours, catalogue)
5. Maitriser les techniques de vente (accueil, découverte, vente complémentaire et additionnelle), les caractéristiques et usages des produits
6. Être à l'écoute des besoins et usages du client
7. Faire preuve de proposition sur tous les usages du client lors de la vente, réaliser des démonstrations Réaliser les opérations d'encaissements
8. Fidéliser le client : conseiller / renseigner / accompagner
Connaissance produit :
9. Maitriser les catégories, sous catégories, marques et univers produits, fabricants et modèles
10. Connaitre les caractéristiques et usages des produits, les déclinaisons modèle, les produits et services associés et les procédures de SAV
11. S'informer des nouveautés (marque, produit), ré actualiser ses connaissances produits et connaître les dernières tendances du secteur
Organisation :
12. Réaliser au quotidien le réassort de son magasin et sa réserve
13. Maintenir les espaces de rangements (magasin, réserve) ordonnés et contrôlés
14. Réceptionner les marchandises, garantir le contrôle, la validation d'annonce de transfert, d'annonce de livraison ou réception fournisseur
15. Traiter les réclamations de livraison et SAV (contrôle garantie et remplacement, gestion dépôt SAV, retour fournisseur)
Profil :
16. Vous allez suivre une formation de niveau Bac+3 dans le domaine du commerce avec l'école PIGIER
17. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), dynamique, investi(e) et doté(e) d'un très bon relationnel
18. Vous êtes polyvalent(e) et prenez des initiatives.
Modalités :
19. Conditions d'admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
20. Rémunération et avantage : Selon le contrat d'apprentissage (pourcentage du SMIC)
21. Début du contrat : Septembre 2023
22. Lieu : BORDEAUX
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