Apprenti Informatique - Support et Infrastructure H/F
Les produits s'adressent principalement aux marchés de l'habitat neuf, mais aussi de la rénovation, destinés aux menuisiers industriels et coopératives d'artisans.
Nous recherchons au sein du pôle informatique, dans le cadre d'un contrat en alternance, notre futur(e) :
APPRENTI INFORMATIQUE H/F - SUPPORT ET INFRASTRUCTURE - ALTERNANCE - CHOLET (49)
Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et Technologies et en étroite collaboration avec Anthony, notre Technicien Réseaux et Systèmes, tes principales missions, orientées support et infrastructures, seront les suivantes :
- Assurer le support informatique des utilisateurs : réceptionner les appels, tracer les demandes des utilisateurs sous forme de ticketing via l'outil GLPI et solutionner les dysfonctionnements ;
- Installer et anticiper les évolutions en effectuant les mises à jour du parc informatique tout en respectant la stratégie définie par le Groupe Bouyer-Leroux ;
- Participer au déploiement des logiciels, réseaux et postes de travail dans le respect des bonnes pratiques du Groupe (prise de commandes auprès des fournisseurs).
Lieu : Cholet (49) ; déplacements ponctuels sur d'autres sites du Pôle Fermetures Ouest (Cholet et Vezins)
Horaire : 35H06 hebdomadaires
Contrat : contrat en alternance à pourvoir dès la rentrée de septembre
Tu prépares une licence professionnelle ou entames une reconversion en informatique et tu recherches une entreprise pour y effectuer une alternance et acquérir de l'expérience.
Tu apprécies la polyvalence, tu es force de proposition et tu disposes d'un excellent relationnel.
Tu possèdes une première connaissance des différents matériels et logiciels dans un environnement Microsoft.