Réceptionnaire après-vente carrosserie (H/F)
Missions
- Accueillir les clients, analyser les besoins et proposer des prestations.
- Transmettre les besoins et/ou les demandes des clients à l'atelier carrosserie.
- Faire le lien entre l'atelier et les clients en organisant la prise en charge et la restitution des véhicules.
- Expliquer aux clients les travaux réalisés sur leur véhicule.
- Réaliser des missions administratives et commerciales (standard téléphonique, factures, devis, dossiers clients, mails).
Profil
- Vous avez des connaissances dans le secteur de l'automobile et en carrosserie.
- Vous avez une aisance relationnelle et un grand sens de l'organisation.
- Vous avez le permis B et êtes véhiculé.
Expériences
De formation bac minimum, vous bénéficiez de 4 ans d'expérience significative en tant que chargé SAV, conseiller technique clientèle, réceptionnaire atelier ou similaire.
Type d'emploi : du lundi au vendredi sur site.
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Experience: 4 An(s) - carrosserie
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Intervention de service rapide,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.