CHARGÉ DE TÉLÉASSISTANCE (F/H)
En tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant. Vos responsabilités principales seront les suivantes : - Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner - Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité - Assurer le suivi de l'activité - Participer à l'installation du système de téléassistance, veillant à son bon fonctionnement - Gérer les anomalies techniques et coordonner le service après-vente. - Formation de 3 semaines dans les locaux Horaires alternés, en postulant à cette offre, vous confirmez pouvoir travailler sur des horaires de jours comme de nuit. ( 6h-13h / 13h-21h / 21h-06h15 / 8h30-16h30 ) Contrat: CDD - 7 mois Salaire: 1880 brut mensuel + majoration de 70% sur les horaires comprises entre 20h et 07h du matin et sur les dimanches et jours fériés travaillés. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : Avantages CSE Bureaux exceptionnels Indemnité de transport pour les personnes véhiculées Mutuelle Restaurant d'entreprise