Voiturier / Voiturière (H/F)
Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel.
- Assister les clients avec leurs bagages, en offrant un service attentionné et professionnel.
- Garer et récupérer les véhicules des clients de manière sûre et efficace.
- Fournir des informations aux clients sur les installations de l'hôtel et sur les attractions locales.
- Maintenir la propreté et l'ordre devant l'entrée de l'hôtel.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter vers les différentes zones de l'hôtel.
- Assister les réceptionnistes lors du Check-In/Check-out.
- Assister les serveurs avec le service en chambre.
Exigences :
- Expérience préalable dans un poste similaire dans l'industrie hôtelière serait un atout.
- Excellentes compétences en service client et en communication.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne condition physique pour manipuler les bagages et se déplacer rapidement si nécessaire.
- Permis de conduire valide.
- Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus.
Conditions de travail :
Contrat à temps plein de 39 heures par semaine.
Horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés.
Si vous êtes une personne dynamique, amicale et orientée client, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à secretariat@hostellerielafarandole.com. Veuillez indiquer "Voiturier-Bagagiste" dans l'objet de votre e-mail.
Nous avons hâte de recevoir votre candidature et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre établissement.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.