Chargé de clientèle URGENT (H/F)
Missions :
- Créer et dynamiser les échanges avec les entités de l'entreprise en France et à l'international et leurs clients afin d'identifier des propositions de services
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires grâce à la vente additionnelle
- Apporter des solutions de services complémentaires pour les clients
- Emettre une offre de prix adaptée à la typologie client et assurer son suivi
- Réaliser la revue de contrat et saisir la commande dans l'ERP, suivre le lancement en production et auprès des équipes
- Informer le client des évolutions de sa commande
- Assurer la communication sur l'évolution des services (organiser et animer les réunions)
Description des missions complémentaires liées à l'activité :
- Former les personnes en interne et mettre en œuvre les nouveaux process si nécessaire
- Développer l'image et la notoriété de l'entreprise
- Détecter les besoins RSE de nos clients et proposer une réponse adaptée avec l'aide d'un expert
- Participer aux ateliers du groupe d'Expérience Client et à des projets d'amélioration continue de la relation client.
Profil :- Expérience dans la Relation Client,
- Bon niveau d'anglais,
- Solide expérience dans utilisation d'outils informatiques (ERP, CRM, etc)
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
CDD 6 mois,
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *** (voir postuler) .
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Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyse statistique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Proposer des solutions techniques à un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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