Expert Technique IT H/F
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Basé au siège de la société à Rungis, vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble des problématiques techniques de votre périmètre. En contact permanent avec les techniciens et la force de vente, vous êtes une ressources internes essentielle pour conserver la qualité des solutions proposés à nos clients.
A ce titre, vous êtes amené à travailler sur :
- La conception et la réalisation d'installations complexes. Vous concevez la programmation du système, dans le respect du cahier des charges techniques, la testez et la mettez en oeuvre chez le client. Vous assurez la rédaction des procédures spécifiques à l'installation et à la maintenance des systèmes.
- La formation des techniciens. En interne, vous réalisez des supports pédagogiques et assurer les formations correspondantes. Vous déployez également des formations en externe auprès des clients.
- Le soutien à la force de vente. Vous intervenez dans la préparation de certaines réponses spécifiques et défendez le projet lors de réunions techniques.
- La maintenance et le support technique. Vous veillez à garantir une veille technologique et la mise à jour des procédures afin d'avoir une documentation claire et complète pour les techniciens et les commerciaux. Vous pouvez être amené à vous déplacer pour des opérations.
Fort de nombreuses expériences dans la domaine de la sécurité des entreprises, vos connaissances des réseaux, de la sécurité informatique et de la cyber sécurité vous permettent de vous positionner comme un référent au sein de nos équipes. Vous êtes autonome dan l'installation et la virtualisation de système d'exploitation.
Doté d'un sens du service et de la pédagogie, vous savez vous adapter à des interlocuteurs internes et externes et prendre en compte leurs besoins spécifiques.
Une excellente maîtrise des logiciels de vidéosurveillance est requise pour ce poste (Milestone, Genetec, BVMS, Jaguar Evitech et Hyperviseurs).