Technicien Conseil CVC Sédentaire H/F
- Gérer les interactions avec les clients par téléphone, email ou courrier, en suivant les procédures de l'entreprise.
- Fournir un soutien technique aux professionnels tels que les distributeurs, les installateurs et les stations techniques, pour diverses missions incluant la mise en service, la configuration, le paramétrage, le diagnostic et le dépannage de diverses installations telles que les systèmes multi-split, les pompes à chaleur et les VRV.
- Identifier et commander les pièces détachées en collaboration avec les stocks européens.
- Atteindre les objectifs définis par les clients en termes de qualité et de quantité, notamment en ce qui concerne le chiffre d'affaires et la satisfaction client, tout en contribuant activement à l'amélioration de cette dernière.
Vous possédez minimum un Bac Pro Génie Climatique ou une formation équivalente, avec une expérience significative en tant que frigoriste, d'au moins 3 ans.
Une communication orale claire et une excellente capacité rédactionnelle sont indispensables.
Vous devrez justifier d'une expérience préalable dans la maintenance, l'installation de systèmes de production de froid ou la mise en service d'équipements hydrauliques.
Et avoir une solide connaissance en électricité, en réseaux fluides et des notions en automatisation seront requises.