Chargé de Mobilité Résidentielle - Référent Gestion Intercalaire H/F
Suite à un départ, nous recherchons pour notre siège social situé à Villeurbanne, un Chargé(e) de mobilité résidentielle - référent(e) gestion intercalaire (H/F)
Poste en CDI à temps plein à pourvoir dès que possible
Poste basé à Villeurbanne (accessibilité métro A/ tram T3 - arrêt La Soie)
Missions :
Rattaché(e) à la responsable service logement d'abord et mobilité résidentielle vous intégrez une équipe de chargés de mobilité résidentielle (3 personnes). Chaque chargé(e) de mobilité résidentielle intervient de façon collégiale sur l'ensemble des thématiques liées au relogement mais se trouve positionné(e) comme référent(e) de l'une d'entre elles. Celles-ci sont aujourd'hui réparties en trois domaines d'intervention : renouvellement urbain / gestion intercalaire / logement d'abord.
A ce titre vous mènerez les missions suivantes :
Accompagnement au relogement des ménages :
Vous accompagnerez les ménages concernés par des relogements inscrits dans un programme de renouvellement urbain (exemple sur Villeurbanne : quartier St Jean, Monod).
Comprendre la situation des ménages accompagnés et assurer une relation individualisée et de proximité par un relogement (dans le cadre de permanences relogement et/ou rencontres à domicile) ; recueillir les besoins des ménages ; réaliser le suivi post relogement et les enquêtes de satisfaction ;
Prendre en charge leur relogement opérationnel (mobilisation des opportunités sur le patrimoine non réservé du bailleur et/ou des réservataires, accompagnement à des démarches de location active, coordination des visites, modalités opérationnelles des déménagements et des travaux) ;
Mettre en oeuvre ou coordonner le suivi des situations les plus vulnérables (liens avec le travail social de secteur et/ou des opérateurs spécialisés) ;
Adapter de manière permanente les actions entreprises tout en respectant un cadre juridique d'intervention variable et évolutif ;
Renseigner tableaux de bord et actions de reporting, et organiser un suivi budgétaire des actions entreprises.
Ingénierie sociale pour la gestion intercalaire :
Faire le lien avec les partenaires associatifs qui accompagnent les ménages concernés.
Travailler en binôme avec un gestionnaire en charge de la mise en oeuvre des travaux préalables à la mise à disposition des biens ;
S'assurer de rendre effectif le rapprochement offre/demande (organisation des visites, établissement des conditions de mises à disposition, rédaction de la convention) ;
Suivre l'ensemble des occupations temporaires (interlocuteur(trice) unique des associations, garant(e) du calendrier de l'occupation en vue de l'opération projetée) ;
Assurer le lien avec le service développement foncier (visite lors des acquisitions pour sélectionner les biens adéquats, suivre les évolutions de calendriers) ;
Organiser les sorties d'occupations temporaires.
Votre profil :
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, une première expérience dans le logement social et/ou dans des associations intervenant dans le domaine de l'insertion par le logement serait un plus.
Une connaissance dans le domaine de la gestion locative et des attributions dans le parc locatif social serait appréciée.
Autonome, force de proposition tout en aimant travailler en équipe, vous êtes ouvert aux problématiques sociales et urbaines. Les questions de lutte contre le sans-abrisme vous motive tout particulièrement.
Disposant d'un sens de l'argumentation et de négociation, vous êtes organisé(e) et vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, internet).
Dans le cadre de cette mission des déplacements sur notre territoire sont à prévoir.
Votre candidature :
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c'est travailler au sein d'un collectif bienveillant.
Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :
Une rémunération d'embauche à partir de 31 000 € brut, sur 13 mois
Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
Des tickets restaurant à 9.20€ / jour travaillé
Une prime annuelle d'évaluation
Mutuelle / prévoyance et un plan d'épargne retraite
Un accord d'intéressement et plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
29 jours de congés payés par an et possibilité d'un compte épargne temps
La modulation du temps de travail afin de veiller à votre équilibre vie pro/vie perso, l'opportunité d'un RTT toutes les deux semaines pour des week-ends prolongés / la garde de
vos enfants le mercredi / ou juste du temps pour vous
Un environnement agréable dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique
Vous êtes intéressé(e) par un nouveau défi aussi riche humainement que professionnellement ? Envoyez votre lettre de motivation + CV.