Responsable Centre de Profit H/F
Garant(e) de l'activité commerciale et du développement du centre, vous vous assurez de la bonne gestion et des performances de votre centre au quotidien.
Votre rôle : animer, accompagner et dynamiser votre équipe de manière à instaurer un climat de travail propice à l'atteinte des objectifs.
Directement rattaché(e) au Responsable de Région, vous intégrez une équipe de responsable de centre réparti(e)s sur zone.
Vous développez et gérez de A à Z l'activité commerciale d'un centre, et managez une équipe de 6 à 8 personnes.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
- Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale du centre de profit
- Pilotez les indicateurs opérationnels (KPIs) de votre centre et assurez l'atteinte de ceux-ci ;
- Piloter les activités opérationnelles et garantir la rentabilité du centre
- Animer et manager une équipe pluridisciplinaire
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire
- Développer le portefeuille clients et assurer la satisfaction client
- Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité