Chargé de clientèle téléservices à St-Egrève (H/F)
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices à St-Egrève. En tant que Chargé(e) de clientèle pour notre client, vous aurez pour missions :\n - Gérer les appels clients (demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils etc.).\n - Planifier de manière optimale les interventions des techniciens.\n - Effectuer des tâches de saisie informatique ainsi que des commandes.\n - Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service, veiller à la satisfaction des clients.\n - Réaliser des opérations de phoning.\n - Prendre en charge de la facturation.\n Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :\nQui justifie d'une expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un environnement lié à la relation client.\nQui maîtrise des outils informatiques et aisance avec la saisie de données.\nVous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication verbale et écrite ? Vous êtes en capacité de planifier et organiser efficacement des tâches et les prioriser ? le travail d'équipe et la satisfaction client sont vos priorités ?\n\nAlors ce poste est fait pour vous !\n\nHoraires : 37h/semaines selon planning soit du lundi au vendredi (8h/12h30 - 13h30/18h).\nRémunération : 1900 brut mensuel.\n\nCe poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap