Technicien Support de Proximité Informatique H/F
Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.
ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !
Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support de proximité Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.
Poste basé à Neuville Sur Saône (69).
Vous intégrez une SSII ayant pour client final un leader pharmaceutique.
Vos missions :
- Support informatique de proximité
- Support informatique via prise en main à distance
- Préparation bundles nouveaux arrivants
- Gestion de la téléphonie mobile
- Gestion de la téléphonie IP
- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
- Migration, Remplacement de postes
- Gestion des sauvegardes
- Création des procédures
- Créations et suivis des incidents imprimantes
- Créations et suivis des incidents fournisseurs
- Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
- Application des procédures internes
Profil :
- Titulaire d'un Bac +2 en informatique type BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique, idéalement sur un poste Helpdesk
- Vous maitrisez l'environnement suivant : Windows, Office 365, Exchange, Teams
- Qualités requises : sens de la communication, rigueur, autonomie, gestion du stress, bienveillance, empathie, consciencieux