Responsable de secteur en propreté de locaux (H/F)
MMH est une entreprise de nettoyage industriel sur toute la région Occitanie et PACA. Nous sommes spécialisés dans l'entretien des bureaux, des locaux commerciaux et industriels, salle de sport, cabinets médicaux et des écoles. Nous sommes, aujourd'hui reconnus en tant qu'expert de notre secteur d'activité.
Nos agences de Béziers, Montpellier Centre, Vendargues, Nîmes, et Aix en Provence assurent une proximité et une réactivité à tous nos collaborateurs et nos clients.
MMH se démarque par la gestion du personnel dans son encadrement, ses méthodes de suivi et de son organisation.
Notre entreprise se veut sensible face aux enjeux environnementaux et s'engage dans une démarche éco-responsable.
Vous partagez nos valeurs de confiance, valorisation du travail bien fait et d'accompagnement ?
Rejoignez-nous !!!
Vos missions :
- Proposer des prestations adaptées
- Conseiller aux clients la solution la mieux adaptée à ses besoins. Afin d'améliorer la relation commerciale.
- Analyser les prestations en cours à l'aide d'indicateurs de satisfaction.
- Proposer d'autres offres ou mettre en place des actions correctives.
- Détecter de nouvelles opportunités de marché chez le client !
- Organiser les activités de nettoyage sur plusieurs sites
- Organiser le chantier selon les conditions de travail du client et la législation qui régit l'activité d'un chantier.
- Mettre en place les moyens techniques (matériels et produits).
- Connaitre parfaitement les techniques de nettoyage qui s'appliquent dans les différents milieux d'intervention : milieu tertiaire, hospitalier, etc.
- Définir les compétences nécessaires pour réaliser le chantier.
- Encadrer une équipe
- Animer et gérer les équipe de nettoyage.
- Vérifier la bonne application des mesures de sécurité.
- Suivre la qualité des prestations
- Vérifier avec le client, que l'ensemble des prestations sont réalisées conformément à la commande.
- Vérifier les enregistrements de traçabilité et identifie les éventuelles non-conformités.
- Engager des actions correctives si nécessaire.
Poste en CDI 35H
- Secteur : BEZIERS et alentours
- 13ème mois
- Prime sur ventes additionnelles
- Mutuelle avantageuse - cotisation proportionnelle au revenu
- Chantier : Tous secteurs d'activités, y compris les lieux publics
- Horaires : Variables
- Jours de travail : Variables
- Véhicule d'entreprise
-Téléphone et ordinateur portable
Prise de poste dès que possible
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Règles d'hygiène et de sécurité,Établir des éléments d'une commande,Planifier une intervention de nettoyage,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Négocier une proposition
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.