Assistant Administratif SAV H/F
Au sein de l'équipe SAV, vos missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.
- Planifier les rendez-vous clients pour le Responsable SAV
- Réception téléphonique et enregistrement dans l'ERP des demandes de dépannage
- Gérer le planning et les indisponibilités des techniciens sur l'ERP (CP, absences)
- Gestion des contrats (mises à jour, avenants)
- Valider les interventions et les facturations.
Amplitude hebdomadaire : du lundi au vendredi (08H00-12H00 / 13H30-17H30 et 17H00 le vendredi), contrat de 39h30 (24 jours de RTT par an)
Rémunération : 2100 Euros brut * 13 mois (+10% IFM / + 10% ICP).
Tickets Restaurant 10.50 Euros / jour
Pour postuler : directement sur le site ou par mail à @.**
Dans le cadre de sa politique diversité, Job Link étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
De formation Bac à Bac +2 (assistanat), vous justifiez d'une expérience similaire d'un an minimum (idéalement au sein d'un service SAV)
Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise au téléphone.
Maîtrise du Pack Office.