Technicien Support Client Anglais Courant H/F
Nous recherchons un technicien support client F/H compétent et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Bordeaux. En tant que technicien support client, vous serez responsable de fournir une assistance de haute qualité aux fournisseurs.
VOTRE MISSION
- Gestion d'un backlog tickets
- Communication avec les multiples services
- Maintenir une bonne relation avec nos marchands
- Connaître la FAQ et T&Cs et éduquer les marchands
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Salaire : de 14€ à 17€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Horaires : 9h00 - 17h00 (1h de pause)
- Mission longue
VOTRE PROFIL
- Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Une première expérience en support client souhaitée
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation et gestion efficace du temps.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Appétence pour le domaine de l'High Tech et du E-commerce
REF : TSCB Bordeaux