Conseiller téléphonique (F/H)
- Gestion des appels de fidélisations (entrants et sortants) ;
- Echange avec des interlocuteurs variés (clients particuliers, professionnels de santé, délégués médicaux) ;
- Identification des besoins et conseils (problèmes de matériels et de livraisons) ;
- Saisie de commandes et écoute attentive des attentes clients ;
- Gestion administrative des dossiers ;
- Gestion et suivi de la boîte mail ainsi que du SAV.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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