Agent d'Accueil Aqua Mundo H/F
Sous la responsabilité des Responsables de Service Aquatique, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée sur les bassins. Leur proposer un descriptif rapide des animations et bassins en fonction de leurs attentes et de leur besoins.
Transmettre les messages de sécurité et les informer du règlement intérieur, et faire appliquer ce dernier en qualité de premier représentant du personnel Aqua Mundo.
Développer la satisfaction clientèle en adaptant son discours à chaque personne et en faisant preuve de bienveillance.
Développer les ventes d'activité en ciblant les publics coeur de cible et en ayant une connaissance parfaite de chaque activité, procéder aux réservation et à l'encaissement desdites activités.
Compétences
Profil :
Qualités requises : Disponibilité / Réactivité / Aisance relationnelle
Maîtriser l'Anglais (niveau B1)
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant)