Assistant Commercial H/F
clients.
Afin d'accompagner notre croissance, nous agrandissons nos équipes !
Nous sommes donc à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F).
A quoi ressemblera votre quotidien au sein de notre équipe ?
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) (H/F), vous intégrerez notre Service Client et rejoindrez une équipe dynamique et conviviale. Voici un aperçu de vos missions :
- Répondre aux clients par flux multicanal (appels entrants et sortants, tchat, e-mails),
- Gérer les demandes d'échantillons et les validations de comptes client,
- Assurer le conseil technique aux clients,
- Fidéliser la clientèle,
- Gérer les suivis et réclamations via notre logiciel interne,
- Garantir la solution et la satisfaction client,
Vous pourrez également être amené(e) à participer aux événements promotionnels (salons).
Curieux(se) de savoir ce qui rend Realisaprint si spécial ?
Nous sommes le leader français de l'imprimerie en ligne. Notre entreprise, à proximité de Nice, est animée par la passion de l'excellence et de l'innovation. Nous disposons d'un parc machine ultra-moderne et en constante évolution, nous avons placé la barre haute pour offrir des produits de qualité et de fabrication 100% française.
Chez Realisaprint, nous valorisons un management de proximité et nous vous offrons la possibilité d'être formé(e).
Vous pourrez développer vos compétences et explorer de nouvelles opportunités !
Qui recherchons-nous pour rejoindre notre équipe ?
Vous êtes :
- Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou dans un Service Client.
- Maîtrise parfaite de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe Française.
- Rigoureux(se), autonome, organisé(e) et orienté(e) service client.
- Diplômé(e) d'un BTS NDRC, DUT Techniques de Commercialisation, CQP Conseiller Relation Client à Distance, DUT Techniques de Commercialisation.
Les plus qui feront la différence :
- Une connaissance du domaine de l'imprimerie
- Bonne capacité rédactionnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer Realisaprint, c'est rejoindre une société dynamique et conviviale en pleine croissance où vous pourrez évoluer dans un environnement en mouvement.