Assistant Import - Export H/F
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
- Comptabilité & Finance
- Assistanat & Office
- Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
- ADV & Relation client
- Digital & Marketing
- BTP & Immobilier
- Ingénierie & Technique
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Skills Paris recherche, un(e) Assistant(e) Import-Export dont la mission principale sera de superviser efficacement les flux import/export ainsi que les prestations de service associées aux activités logistiques et administratives de notre service. Votre objectif sera de passer des sur la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie), ainsi que les retours, tout en assurant la satisfaction du client et en optimisant les coûts des opérations.
Vos missions :
- Commandes Export : Gérer de manière autonome le processus complet des commandes export, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison finale, en garantissant une communication fluide avec les fournisseurs et les clients internationaux.
- Suivi des Retours : Assurer un suivi efficace des retours de produits, en coordonnant les activités de retour et en veillant à résoudre rapidement les problèmes rencontrés, tout en maintenant la satisfaction du client.
- Système Qualité : Participer activement à l'amélioration continue du système qualité en identifiant les opportunités d'amélioration des processus et en mettant en oeuvre des solutions appropriées.
- Gestion et Suivi des KPI : Collecter, analyser et rapporter les indicateurs de performance clés (KPI) liés aux activités import/export, afin d'optimiser les processus et de garantir l'atteinte des objectifs fixés.
- Gestion des Modalités : Assurer la gestion administrative et logistique des modalités liées aux opérations import/export, en respectant les réglementations et procédures en vigueur.
Votre profil :
- Formation Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes ou domaine similaire.
- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en administration des ventes, supply chain ou logistique, idéalement dans un environnement international.
- Maîtrise de l'anglais courant (oral et écrit) indispensable.
- Compétences techniques solides en import/export, formalités douanières, transports internationaux et connaissance des incoterms.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP, et capacité à produire des rapports et des analyses précises.
- Fortes compétences en communication, esprit d'équipe, rigueur, méthode organisationnelle et capacité à travailler dans un environnement agile et flexible.