EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E): LOCATION VEHICULE - H/F
Le centre E.Leclerc d'Étampes emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009 et accueille chaque année plus d'un million clients.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Description
Vos missions:
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
- Gérer les encaissements
- Optimiser le planning des réservations
- Contrôler et préparer les véhicules en respectant les normes de sécurité pour établir un diagnostic complet de l’état du véhicule avec les clients.
- Gérer les dossiers sinistres
- Participer aux convoyages et livraisons de véhicules
Profil
Les qualités requises pour le poste d'employé(e) commercial(e) Location Véhicule:
- connaissance des véhicules et des segments
- énergique et organisé
- sens de l'écoute, du contact et du service
- capacité à gérer les difficultés (réclamation client, retour de véhicule non conforme...)
- esprit d'équipe
- Etre titulaire du permis B.