Alternance informatique // Assistant Administrateur systèmes et réseaux
L'Assistant administrateur Système et Réseaux F/H participe au maintien du fonctionnement et de la sécurité du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et des besoins des utilisateurs et des évolutions technologiques. Il participe à la maintenance des réseaux et des équipements dans le respect de la sécurité.
Il est également le contact support utilisateur en répondant aux demandes d’incidents, utilisation des outils informatiques (dont la résolution de problème utilisateurs).
Il sera chargé de l’optimisation de l’outil DarkTrace, la solution de sécurité en place au sein du groupe.
Vos missions:
Soutien aux utilisateurs
* Piloter les accès utilisateurs au système d’information
* Aider et former les utilisateurs à la prise en main des outils informatiques
* Répondre aux demandes des utilisateurs (Ticket GLPI)
* Optimiser la solution GLPI
* Installer les nouveaux postes de travail
* Gérer les incidents et les pannes dans les plus brefs délais
* Faire de la prévention informatique auprès d’utilisateurs
Administration
Etablir la cartographie du système d’information
Sécurité
* Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe…)
* Superviser les équipements pour prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement
* Assurer la cybersécurité : Suivi des alertes, réalisation d’audits
* Data Loss Protection : mise en place d’une politique et d’outils évitant la fuite de données
* DarkTrace : optimisation de l’outil (projet d’étude)